Atribuições

Responsabilidades e atribuições: Supervisionar e coordenar a equipe de colaboradores do setor, delegando tarefas, orientando e acompanhando o desempenho individual e coletivo, garantindo a execução eficiente das atividades Controlar o estoque de produtos, verificando a validade, organização e reposição, minimizando perdas e garantindo a disponibilidade dos itens para venda Assegurar a organização, limpeza e higiene do setor, cumprindo as normas de segurança alimentar e demais regulamentações Atender os clientes, prestando informações sobre produtos, promoções e solucionando eventuais problemas, contribuindo para a satisfação e fidelização Realizar o fechamento de caixa, conferindo valores e documentos, garantindo a segurança e a precisão das informações financeiras Controlar os custos operacionais do setor, buscando otimizar recursos e processos, contribuindo para a rentabilidade do supermercado Monitorar as metas de vendas e indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas Treinar e desenvolver a equipe, transmitindo conhecimento e habilidades, contribuindo para o crescimento profissional dos colaboradores Manter-Se atualizado sobre as novas tendências do mercado, produtos e tecnologias, buscando inovações para o setor Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos internos da empresa, garantindo a segurança e o bom funcionamento do supermercado Lidar com reclamações e sugestões de clientes, buscando soluções eficazes e mantendo a boa imagem da empresa Gerenciar conflitos e problemas que possam surgir na equipe, buscando soluções justas e eficientes Apoiar a gestão em outras atividades administrativas do supermercado, conforme necessidade. Requisitos: experiência comprovada na função de encarregado(a) de supermercado ou em posição similar Domínio das rotinas operacionais de um supermercado, incluindo atendimento ao cliente, organização de estoque, controle de perdas e gestão de equipe Habilidade