Atribuições

Atuar no atendimento e gestão de leads b2c (presencial) e b2b (online), identificando oportunidades e conduzindo negociações para venda de máquinas manuais e semi-automatizadas. Realizar triagem de demandas, entender necessidades técnicas dos clientes e apresentar soluções adequadas do portfólio da cetro. Elaborar propostas comerciais, negociar prazos e condições, e concluir vendas com foco em satisfação e metas. Atender clientes no showroom, oferecer suporte técnico e comercial, e manter o crm atualizado com informações das tratativas. Identificar oportunidades de recompra, upsell e cross-sell, contribuindo para o desempenho e crescimento das vendas.