Vaga de Encarregado de Oficina

Atribuições

Estamos buscando um atendente de oficina para integrar nossa equipe, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, organização e controle dos serviços realizados na oficina, além de garantir a comunicação eficiente entre os clientes e a equipe técnica. O profissional será a ponte entre o cliente e os técnicos da oficina, proporcionando um excelente atendimento e suporte. Responsabilidades: • receber e prestar informações aos clientes sobre os serviços da oficina. • realizar o agendamento e controle de entradas e saídas dos veículos. • acompanhar o andamento dos serviços realizados na oficina e atualizar os clientes sobre o status. • garantir o preenchimento correto de ordens de serviço. • atender telefonemas, e-mails e mensagens com prontidão e cordialidade. • realizar orçamentos e explicar aos clientes os custos e prazos estimados para os serviços. Requisitos: • ensino médio completo • experiência prévia na área de atendimento, preferencialmente em oficinas ou áreas automotivas. • boa comunicação verbal e escrita. • organização e proatividade. • capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo. Benefícios: • vale-transporte. • vale-alimentação ou refeição. • oportunidade de crescimento e aprendizado. • cesta básica • participação nos resultados • treinamentos internos.