Vaga de Técnico de Telecomunicações

Descrição Geral

Controlador de serviços de telecomunicações. Atividades: Acompanhar a execução das atividades dos técnicos em campo Monitorar rotas e agendas de atendimento Realizar contato ativo com clientes para confirmação de visitas e acompanhamento dos serviços Auxiliar os técnicos na resolução de pendências operacionais Monitorar indicadores de produtividade e qualidade Garantir o cumprimento dos prazos e slas estabelecidos Atualizar sistemas de controle operacional Acompanhar instalações, reparos, mudanças de endereço e demais serviços de telecomunicações Identificar atrasos, reagendamentos e oportunidades de otimização das rotas Apoiar a coordenação operacional na gestão das equipes de campo Requisitos: > ensino médio completo > conhecimento básico de informática e pacote office > boa comunicação verbal e escrita > organização e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente > facilidade para trabalhar sob pressão e cumprir metas operacionais Benefícios: vt + vr + cartão ifood benefícios Salário: compatível com a função.