Vaga de Assistente Técnico

Atribuições

Principais responsabilidades: Realizar tratativas com clientes referentes a assistências técnicas abertas fazer contato com clientes para identificação de problemas e agendamento de visitas técnicas acompanhar processos de troca e conserto de produtos, alinhando com fábrica, setor de agendamento e representantes elaborar a agenda diária dos técnicos e acompanhar os atendimentos em rota tomar decisões sobre os processos de resolução de problemas (trocas, devoluções, etc.) negociar prazos e soluções com lojas, representantes e fábrica montar relatórios mensais de performance e realizar o encerramento das assistências finalizadas ser responsável pelos indicadores da área. Diferenciais: Boa comunicação habilidade em resolução de problemas organização e foco em resultados. Benefícios: Vale refeição R$ 20,00 por dia trabalhado (sem desconto em folha) vale transporte ou auxílio combustível (sem desconto em folha) plano de saúde (após período de experiência) (proporcional ao tempo de casa) auxílio academia (reembolso de R$ 50,00) (após período de experiência) compra dos nossos produtos com desconto (após período de experiência) auxilio faculdade (conforme política da empresa) day off de aniversário kit para o bebe que nasce confraternizações exclusivas oportunidade de crescimento ambiente saudável e leve horário: Das 07:30h as 17:30 segunda a quinta e sexta das 07:30h as 16:30h local: Pinheirinho - curitiba/pr.