Vaga de Assistente Técnico Sac
Descrição Geral
Responder pelo atendimento, suporte técnico e informações sobre especificação de produtos para clientes através de telefone, whatsapp, chat e e-mail, auxiliando os departamentos técnico e comercial na especificação de produtos e atualização do site e processos internos das áreas técnica.
Benefícios
Plano médico, plano odontológico, seguro de vida, previdencia privada, vale transporte, estacionamento, cesta básica, vale alimentação, refeitório, convênio com academia, cartão natal, kit escolar, abono salarial.
Requisitos
Superior cursando atendimento aos clientes pacote office
Atribuições
- realizar atendimentos via telefone, whatsapp, chat e e-mail a clientes para esclarecimento de dúvidas técnicas, cadastros de leads e abertura de chamados de pós-vendas´ - esclarecimentos sobre andamento de protocolos, pós vistoria, contestações e afins´ - dar suporte à área comercial, orientando-os quanto à aplicação dos materiais´ - quantificar materiais e detalhar projetos executivos em sistemas construtivos: Painéis, placas cimentícias e telhas de fibrocimento - dar suporte às equipes técnica e comercial nas demandas de melhoria contínua das áreas e atividades rotineiras´ - atualizar catálogos técnicos´
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