Vaga de Gerente Social

Atribuições

Área de atuação: Varejo Localização: Rio de janeiro-Rj Atribuições: - Planejamento e gestão operacional: responsável por planejar, organizar e supervisionar todas as operações da loja, garantindo uma experiência positiva para o cliente. Inclui a gestão de estoque, organização de produtos, recebimento de mercadorias e acompanhamento do fluxo de caixa, além de assegurar a correta abertura e fechamento da loja. - Monitoramento de indicadores de desempenho: acompanhar e analisar os indicadores de desempenho (kpis), como faturamento, ticket médio e satisfação do cliente, tomando ações proativas para alcançar as metas estabelecidas e melhorar os resultados. - Liderança e desenvolvimento de equipe: gerenciar e inspirar a equipe de vendas, fornecendo feedback contínuo e avaliações de desempenho. - Desenvolver estratégias de motivação para impulsionar o atingimento de metas, garantir um atendimento de excelência e promover um ambiente de trabalho colaborativo. - Excelência no atendimento ao cliente: monitorar o pós-Venda e a experiência do cliente, garantindo que todas as interações sejam positivas e que eventuais problemas sejam resolvidos com agilidade e eficácia. Requisitos: -- Ensino médio completo (nível superior será considerado um diferencial) - Experiência prévia em gestão de varejo ou em posição similar - Atuação do ramo do varejo - Conhecimento em pacote office, especialmente excel. Escolaridade mínima exigida: Ensino médio.