Vaga de Líder de Portaria

Atribuições

Recepção e controle de acesso: Receber moradores, visitantes, funcionários, fornecedores e prestadores, controlando a entrada e saída de materiais e pessoas nas dependências da empresa/condomínio Anunciar a presença de visitantes e prestadores de serviço e liberar sua entrada, mediante autorização do visitado Cadastrar dados de visitantes e prestadores, em controles manuais ou sistêmicos, para entrada Conduzir liberações especiais (oficiais de justiça, corretores de imóveis, ambulâncias), conforme procedimento Prestar atendimento telefônico Registrar os horários de entrada dos colaboradores, de acordo com o posto de trabalho, verificando e comunicando a mesa de operações a respeito da frequência de toda equipe Executar atividades e ações predefinidas em procedimento, conforme solicitação e necessidade específicas do cliente. Rondas: Fazer rondas ostensivas e periódicas por todos os locais de uso comum do posto de trabalho Estar atento e fiscalizar a movimentação de pessoas e veículos Prestar atendimento ao público, fornecendo informações e orientando a circulação pelas instalações do cliente. Caderno de ocorrências: Preencher e assinar corretamente o caderno de ocorrências no final do turno Verificar e assinar, no início do expediente, o que foi relatado no caderno de ocorrências, pelo colaborador do turno anterior, tomando ciência dos fatos Alinhar as informações e acontecimentos do posto com o supervisor da área. Regulamento interno: Ter pleno conhecimento do regulamento interno / convenção do condomínio para que sempre tome as decisões corretas no que se refere as tarefas de portaria. Gestão da equipe: Liderar a equipe de portaria, distribuindo e delegando tarefas entre os colaboradores Manter o controle dos relatórios do bastão de ronda Realizar reuniões e administrar conflitos entre a equipe, evitando aglomerações, conversas informais e abordagens Aplicar as punições, quando necessário. Requisitos da vaga Ensino médio completo. Experiência na área de portaria e