Vaga de Porteiro

Atribuições

O conciliador de pagamento júnior irá analisar solicitações de pagamentos recebidas via portal prismatec e via e-Mail as solicitações e pedidos de extratos de pagamento aos clientes; Monitorar e cobrar os retornos quanto à efetivação ou programação de pagamento por parte dos clientes; Alimentar o sistema prismatec com as informações referentes aos pagamentos solicitados; Prestar atendimento telefônico, via skype, whatsapp ou e-Mail a clientes e fornecedores; Consultar a situação de pagamentos nos sistemas dos clientes; Consultar os sistemas de orçamentação; Orientar os fornecedores quanto aos procedimentos relativos às solicitações de pagamentos; Monitorar as caixas de e-Mails departamentais de modo a manter em dia os retornos de clientes e fornecedores e interno(demandas de outros departamentos); Solicitar documentação e/ ou dados bancários aos fornecedores; Disponibilizar aos clientes as informações necessárias a realização dos pagamentos em aberto; Recuperar valores devidos aos clientes dos fornecedores que possuem devolução de mercadoria, após o pagamento; Validar solicitações de ressarcimentos solicitados pelos clientes; Alimentar o sistema prismatec e planilhas quanto às informações e solicitações de ressarcimentos aos clientes os comprovantes de ressarcimentos para baixa dos processos.