Vaga de Supervisor de Vigilante

Atribuições

Terceirizadora de Serviços para Condomínios Local: Kobrasol – São José/SC Fonte do anúncio: (Informação Confidencial) Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários e realizar visitas aos postos de trabalho. Fonte do anúncio: Responsabilidades: Gestão de Pessoas: Supervisionar as equipes de vigilantes, porteiros, auxiliares de limpeza e zeladores, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos; Realizar o onboarding de novos colaboradores, treinamentos técnicos e reciclagem das equipes; Acompanhar o desempenho individual e da equipe, identificando oportunidades de melhoria; Coordenar a cobertura de faltas e férias dos colaboradores; Aplicar feedbacks e realizar avaliações de desempenho. Atendimento aos Clientes: Manter contato regular com síndicos e administradores de condomínios, buscando identificar e atender as suas necessidades; Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente e eficaz; Participar de reuniões e apresentações com os clientes, quando necessário. Controle de Qualidade: Realizar inspeções periódicas nos postos de trabalho, verificando a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento das normas de segurança; Elaborar relatórios sobre as atividades realizadas e os resultados obtidos; Acompanhar os indicadores de desempenho e propor ações de melhoria contínua. Administrativo: Controlar o ponto eletrônico dos colaboradores; Solicitar materiais e equipamentos para os postos de trabalho; Elaborar escalas de trabalho e acompanhar a frequência dos colaboradores. Requisitos: Ensino Médio Completo; experiência em funções de supervisão em empresas de terceirização de serviços, preferencialmente em condomínios; Conhecimento em legislação trabalhista e normas de segurança; Habilidade para lidar com pessoas e resolver conflitos; Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários e realizar visitas aos postos de trabalho;