Vaga de Operador de Monitoramento

Atribuições

Vaga: Operador de monitoramento – cftv estamos em busca de um profissional com experiência em monitoramento de sistemas de cftv, este profissional será responsável pelo registro, supervisão contínua de eventos, atendimento das demandas operacionais comuns e prestar suporte em tempo real em nivel 1 de (suporte técnico). Jornada escala 12x36, incluindo finais de semana e feriados. Responsabilidades: Monitorar sistemas de cftv para a identificação e tratamento de eventos. Registrar e documentar todos os eventos e incidentes, garantindo a comunicação clara e eficiente com a equipe. Requisitos: Experiência prévia em monitoramento de sistemas de cftv e atendimento em nível 1 (suporte técnico). Conhecimento sobre procedimentos de segurança e gestão de eventos de cftv. Habilidade para diagnosticar e solucionar demandas comuns em sistemas de cftv. Diferenciais familiaridade com sistemas de gestão de chamados e ferramentas de monitoramento. Conhecimento em infraestrutura de redes e sistemas de segurança eletrônica conhecimento em pacote office