Vaga de Analista de Monitoramento

Atribuições

Descrição atribuições: Responsável pelo monitoramento do desempenho de servidores, ativos de rede, links e sistemas cadastrar os ativos de rede, servidores e serviços no sistema monitoramento registro de ocorrência de falhas e acompanhamento da resolução dos incidentes abertura de chamados com terceiros (operadoras de links, sistemas de terceiros) realizar testes básicos de conectividade e caso necessário acionar o plantonista cumprir os slas de atendimento, acionamento e notificações de indisponibilidade preencher documentação de troca de turno ao final do expediente auxiliar na atualização da documentação de infraestrutura do cliente realizar tarefas básicas de configuração dos ativos de rede conforme documentação da empresa manutenção das filas de impressão realizar atendimento de 1 nível em infraestrutura (reset de senha active directory e sistemas).