Vaga de Supervisor de Andar
Descrição Geral
Estamos contratando para a posição de supervisora de andar. Requisitos: - Técnicas de arrumação, limpeza e higienização de apartamentos - Noções de check-List de qualidade - Informática básica (registro de inspeções, planilhas) - Procedimentos de atendimento ao hóspede. Responsabilidades: - Acompanhar e orientar a equipe de camareiras - Distribuir as atividades conforme a ocupação do hotel - Inspecionar e liberar os quartos para a recepção - Controlar materiais, amenites e estoques do setor - Acompanhar ocorrências e solicitações de manutenção - Apoiar a governanta nas rotinas operacionais - Atuar na resolução de imprevistos e chamados de hóspedes - Acompanhar produtividade e contribuir com melhorias nos processos.
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