Vaga de Corretor de Planos de Saúde

Descrição Geral

Sobre a vagabuscamos um especialista em relacionamento cliente i para atuar na área de plano de saúde, focado em oferecer atendimento de excelência e garantir a satisfação dos nossos clientes via telefone, chat e email, solucionando dúvidas e reclamações sobre os serviços oferecidosregistrar e acompanhar chamados no sistema crm, garantindo sla e qualidade nas respostascoletar e analisar feedbacks para propor melhorias nos processos internoscolaborar com equipes de marketing, operações e jurídico na implementação de novas políticas de atendimentocontribuir para a construção de indicadores de desempenho (nps, tempo médio de resolução, taxa de retenção).O que você trazseja apaixonado por relacionamento e tenha habilidades para transformar interações em experiências positivas.