Vaga de Analista de Rh
Descrição Geral
Atendimento via itsm, e-Mail e chat registro, classificação e priorização de incidentes e requisições suporte a microsoft 365 (reset de senha, permissões, licenças) apoio em entra id / intune e gestão de acessos configuração e preparação de equipamentos escalonamento de incidentes para n2/n3 com diagnóstico documentado apoio em auditorias e organização de ativos. Requisitos: experiência com suporte técnico conhecimentos básicos em redes (ip, dns, dhcp, wi-Fi) noções de active directory / entra id e microsoft 365 conhecimento básico de itil experiência com ferramenta de itsm será diferencial. Benefícios: va/vr, plano de saúde e odontológico, vt, happy day + pacote de benefícios.
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