Vaga de Analista de Processos

Descrição Geral

Buscamos um(a) profissional analítico(a), com visão sistêmica e foco em resultados para atuar na gestão e melhoria contínua dos processos administrativos e de contratos. Principais atividades: Analisar fluxos e priorizar atividades para garantir a fluidez dos processos. Monitorar kpis e garantir a performance da equipe e dos processos. Estruturar e otimizar processos, criando padrões e controles. Liderar a equipe, delegar atividades e escalar conforme a demanda. Acompanhar prazos e metas, fornecer feedbacks e manter o time alinhado. Conduzir rituais, resolver problemas complexos e atuar com clientes. Interagir com clientes e áreas internas para tratar exceções e garantir comunicação assertiva. Requisitos: Domínio de ferramentas e metodologias de gestão de processos. Excel e power bi avançados. experiência em análise de fluxo e melhoria contínua. Senso crítico e analítico para tomar decisões sob pressão. Liderança, organização e foco em prazos e resultados. Disciplina para gerenciar backlog e garantir o cumprimento de slas. Resiliência e equilíbrio para lidar com ambientes . Benefícios: Vale alimentação R$ 30,00 por dia trabalhado Bônus mensal no cartão caju R$ 200,00 Refeitório no local Plano de saúde Plano odontológico Dia da fruta Day off no aniversário.