Vaga de Analista de Processos

Descrição Geral

Objetivo da função: atuar em iniciativas de assessment de processos e eficiência operacional, apoiando clientes na identificação de oportunidades de melhoria, otimização e transformação de processos de negócio através das capacidades do sap signavio. além da condução dos diagnósticos, será responsável por estruturar e executar provas de valor (pov), utilizando o sap signavio em processos ou áreas específicas, demonstrando de forma prática os benefícios da ferramenta antes de uma adoção em larga escala. a atuação será predominantemente consultiva, participando de workshops, entrevistas, análises de processos, construção de roadmaps e iniciativas de transformação operacional. Principais responsabilidades: Assessment e descoberta Conduzir workshops de descoberta com áreas de negócio. Realizar entrevistas com gestores e key users. Mapear processos as is e apoiar a definição de cenários to be. Identificar gargalos, retrabalhos, desvios operacionais e oportunidades de melhoria. Avaliar a maturidade organizacional em gestão de processos. Process excellence Estruturar diagnósticos de eficiência operacional. Apoiar iniciativas de melhoria contínua. Definir indicadores e métricas de desempenho de processos. Identificar oportunidades de simplificação, padronização e automação. Sap signavio Avaliar a utilização atual da ferramenta. Apoiar a modelagem de processos utilizando bpmn. Conduzir iniciativas de process mining. Apoiar análises de conformidade e aderência de processos. Construir recomendações para evolução da utilização do sap signavio. Provas de valor (pov) Identificar processos candidatos para implementação piloto. Estruturar mini implementações experimentais do sap signavio em áreas específicas do cliente. Apoiar configurações iniciais da ferramenta para validação dos cenários definidos. Medir resultados obtidos durante as provas de valor. Consolidar benefícios identificados e recomendações para expansão da solução. Roadmap e transformação Apoiar a construção de roadmaps de eficiência operacional. Estruturar backlog de oportunidades. Priorizar iniciativas de melhoria junto aos clientes. Conectar oportunidades identificadas com iniciativas de automação, integração e transformação digital. Conhecimentos obrigatórios: Sap signavio Bpmn 2.0 Gestão de processos Mapeamento as is / to be Process excellence Condução de workshops Conhecimentos desejáveis: Sap signavio process manager Sap signavio process intelligence Process mining Lean Lean six sigma Melhoria contínua Sap ecc ou sap s/4hana Gestão de indicadores (kpis) Automação de processos Sap build process automation experiência desejável: Participação em projetos de transformação de processos. Assessment de eficiência operacional. Iniciativas de bpm e governança de processos. Condução de workshops executivos e funcionais. Implementação ou utilização prática do sap signavio. Projetos de process mining. Provas de conceito (poc) ou provas de valor (pov). Elab