Vaga de Analista de Processos

Atribuições

Analista de processos sênior - Atuação híbrida em são paulo, contrato clt. O analista de processos é responsável por analisar, mapear e otimizar processos organizacionais, conectando as necessidades do negócio às entregas do squad. Seu papel é garantir que as iniciativas sejam bem estruturadas, entregues com eficiência e alinhadas aos objetivos estratégicos da organização. Responsabilidades: Mapeamento e análise de processos: identificar, mapear e documentar processos atuais utilizando metodologias reconhecidas (ex.: bpmn). diagnosticar pontos de melhoria em fluxos operacionais, propondo otimizações que agreguem valor ao negócio. Apoio ao squad: trabalhar em parceria com o product owner e os membros do squad para refinar histórias de usuário relacionadas a melhorias ou transformações de processos. garantir que os requisitos de negócio sejam claros, consistentes e detalhados para o desenvolvimento das soluções. Automatização e integração: contribuir para o desenho de soluções que automatizem tarefas repetitivas ou críticas, integrando ferramentas como rpa e bpms (ex.: lecom). validar a integração entre processos existentes e novas soluções tecnológicas, garantindo a aderência aos objetivos de negócio. Documentação e homologação: produzir e manter atualizada a documentação técnica e funcional dos processos e sistemas. realizar homologações de sistemas, assegurando que atendam aos requisitos e critérios de aceitação definidos. Requisitos e qualificações técnicas: - Proficiência em mapeamento de processos (ex.: bpmn, value stream mapping). - experiência em ferramentas de gestão e análise de processos, como bizagi, aris ou similares. - Conhecimento intermediário em ferramentas de análise de dados (excel avançado, power bi, sql) para extração de insights que orientem melhorias. Metodologias ágeis: - Familiaridade com práticas ágeis (scrum, kanban) e capacidade de colaborar efetivamente em squads. - Desejável: conhecimento em salesforce Currículo com pretensão sala