Vaga de Analista de Processos

Atribuições

Responsabilidades principais: Ser o principal ponto de contato para leads designados, estabelecendo uma comunicação proativa e eficaz através de diversos canais (telefone, e-mail, linkedin, etc.). Desenvolver e manter um profundo conhecimento sobre os produtos, serviços e o mercado da construção civil para fornecer informações precisas e relevantes aos potenciais clientes. Compreender as necessidades, desafios e oportunidades dos leads, buscando ativamente informações e qualificando seu potencial. Atuar como um elo entre os leads e a equipe comercial, direcionando os qualificados e colaborando para garantir uma transição eficiente. Gerenciar e responder a consultas e solicitações iniciais dos leads de forma profissional e dentro dos prazos estabelecidos. Registrar e documentar todas as interações com os leads de forma clara e precisa nos sistemas da empresa (crm). Identificar oportunidades para nutrir o relacionamento com os leads, oferecendo informações relevantes e buscando agendamentos para a equipe de vendas. Qualificações desejáveis: Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas relacionadas). Experiência comprovada em prospecção, vendas, telemarketing ou áreas de relacionamento comercial. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptar a linguagem ao público e gerar interesse