Vaga de Analista de Processos

Descrição Geral

Analista de processos e documentação técnica balneário camboriu - Buscamos um analista de documentação técnica para atuar em uma indústria fabricante de máquinas e equipamentos, sendo responsável pela gestão do conhecimento técnico, documentação de processos, elaboração de manuais e organização do histórico de principaisgestão de documentação criar procedimentos de montagem através de acompanhamento de processos e serviços. Criar e manter banco de dados centralizado por máquina com histórico completo de atendimentos documentar manuais de operação, montagem e diagnóstico e resolução de problemas identificar padrões de falha repetitivos e propor melhorias de projeto sistemas & ferramentas desenhar estrutura de dados para rastreamento de atendimentos (presencial, remoto, telefone) implementar/configurar ferramenta de crm ou base de dados. Criar dashboards de histórico por máquina (modelo, série, data de fabricação, atendimentos, problemasrecorrentes) integração com equipe técnica treinar técnicos para alimentar dados de atendimento em tempo real criar roteiros padronizados de coleta de informação em campo facilitar transferência de conhecimento entre técnicos antigos e novos manuais procedimentos elaborar manuais de operação, montagem e manutenção preventiva criar guias de diagnóstico e resolução de problemas com soluções já testadas documentar especificidades de máquinas antigas vs. Novasdesafios do cargodesafio: máquinas antigas com documentação incompleta ou inexistentedesafio: equipe dispersa geograficamente (difícil coletar dados em tempo realdesafio: projeto de longo prazo (não é resultado em 3 meses)salário/benefícios faixa: a combinar benefícios: refeições na empresa, vale alimentação, transporte, plr, consulta médica e odontológica naempresa. Entre em contato com ag assessoria: (email confidencial) 23/07.