Vaga de Operador de Telemarketing Ativo

Atribuições

Responsabilidades: 1. Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas e voz; 2. Oferecer serviços, produtos e propor soluções, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor; 3. Registro de reclamações; 4. Atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa, para auxiliar neste atendimento; 5. Executar atividade de cobrança. Qualificações:  - de ;  - poder de argumentação;  - boa sondagem;  - raciocínio rápido;  - escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;  - rápido raciocínio;  - boa adaptabilidade;  - excelente digitação;  - domínio da escrita formal;  - conhecimento intermediário em informática. Dados da vaga:  - horário de trabalho: Tarde/noite - escala (6x1);  - ensino médio completo ou cursando superior; - experiência em telemarketing ativo de cobrança.