Vaga de Gerente de Atendimento

Atribuições

Recepcionista / marketing responsabilidades e atribuições: Recepcionar pacientes, direcionando-os para atendimento com as médicas fornecer informações e esclarecimentos aos pacientes sobre procedimentos, horários e demais dúvidas elaborar e preparar a documentação necessária para os procedimentos da clínica, incluindo a confecção de termos e consentimentos realizar o agendamento de consultas e procedimentos, mantendo a organização da agenda médica atendimento telefônico, respondendo a dúvidas e direcionando as ligações organizar e manter o ambiente de recepção limpo, organizado e agradável controlar o fluxo de pacientes na clínica, garantindo o bom funcionamento da recepção auxiliar na organização de prontuários e documentos médicos criar e programar conteúdo para as redes sociais da clínica, incluindo posts, vídeos e stories monitorar as redes sociais, respondendo a mensagens e comentários elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho das redes sociais auxiliar na criação de campanhas de marketing digital analisar métricas de engajamento e alcance das redes sociais buscar novas estratégias para aumentar o alcance e o engajamento nas redes sociais manter-se atualizado sobre as tendências de marketing digital colaborar com outras atividades administrativas da clínica, conforme necessário. Requisitos: Experiência comprovada em atividades de recepção e atendimento ao público experiência comprovada em marketing digital, criação de conteúdo para redes sociais e gestão de redes sociais domínio de ferramentas de edição de imagem e vídeo conhecimento de estratégias de marketing digital boa comunicação oral e escrita organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe habilidade para lidar com situações de estresse e pressão conhecimento de informática (pacote office). Diferenciais: Experiência em clínicas médicas ou estabelecimentos de saúde conhecimento em sistemas de gestão de clínicas experiência com campanhas de marketing digital