Vaga de Consultor Técnico

Descrição Geral

Oportunidade: consultor técnico de implantação e acompanhamento técnico Seja o elo entre a ciência do sono e o desempenho humano na operação. Sobre o cemsa soluções em desempenho O cemsa é referência nacional na prevenção de fadiga e na otimização do desempenho humano no ambiente de trabalho. Unimos rigor científico e prática industrial para desenvolver soluções que salvam vidas, aumentam produtividade e elevam a segurança operacional de grandes empresas. Principais responsabilidades Implantação e suporte técnico: executar e acompanhar a implantação do sistema e do ecossistema de monitoramento nas unidades dos clientes coordenar integração de hardware e software realizar testes e validações iniciais. Capacitação e treinamento: desenvolver e ministrar treinamentos práticos para gestores, líderes e operadores sobre uso das ferramentas e aplicação dos protocolos de autogestão e desempenho. Acompanhamento técnico remoto: monitorar a jornada técnica do cliente após a implantação por meio de suporte remoto, verificações periódicas, ajustes de parametrização e atendimento a dúvidas técnicas. Análise estratégica de dados: acompanhar indicadores e escores de fadiga e desempenho transformar dados em relatórios técnicos e recomendações práticas para a gestão operacional. Acompanhamento operacional e parametrização: assegurar a parametrização adequada do sistema conforme as particularidades operacionais de cada cliente e promover ações para maximizar a adesão aos protocolos preventivos e de desempenho. Relacionamento e governança: manter comunicação proativa com stakeholders do cliente, registrar entregáveis e garantir cumprimento de prazos e slas. Resumo da função Conduzir a jornada técnica dos clientes desde a implantação do sistema até o acompanhamento remoto contínuo, garantindo a correta integração, adoção das soluções e geração de ações operacionais que reduzam riscos e melhorem desempenho. Requisitos essenciais Formação: nível técnico completo em segurança do trabalho, enfermagem, tecnologia ou áreas correlatas. Habilidades técnicas: domínio intermediário a avançado do pacote office (ênfase em excel análise de métricas, tabelas e fórmulas) facilidade no manuseio de dispositivos de medição tecnológica. Competências comportamentais: excelente comunicação interpessoal, capacidade de transitar entre níveis operacionais e diretivos, forte organização, autogestão e cumprimento de prazos. Disponibilidade: total para viagens técnicas às unidades de clientes. Diferenciais desejáveis experiência em setores de alta complexidade operacional (logística, mineração, indústria de grande porte). experiência prévia com projetos de mudança cultural em segurança ou melhoria de desempenho. Condições de trabalho e benefícios Cargo e nível: consultor técnico i Regime: clt (efetivo) Carga horária: 40 horas semanais Modelo de trabalho: presencial Vale alimentação: R$ 37,00 por dia Período de experiência: 45 dias (prorrogável por mais 45 dias) Jornada adicional: regime de ba