Vaga de Assistente de Atendimento

Descrição Geral

vaga Assistente de atendimento ao cliente alto da lapa/sp oportunidade em customer success / cx! O grupo timbre está com oportunidade para assistente de atendimento ao cliente, com foco em relacionamento, satisfação e experiência do cliente! local: alto da lapa são paulo/sp contratação: efetiva, direto pela empresa modelo: híbrido presencial: segunda, quarta e sexta-Feira home office: terça e quinta-Feira segunda a sexta-Feira horário: das 08h às 17h48 salário: R$ 4.000,00 benefícios café da manhã, almoço e café da tarde nos dias presenciais vale-Refeição nos dias de home office plano de saúde notredame intermédica seguro de vida custeado pela empresa bolsas de estudo de 20% a 80% plano de crescimento profissional programa de bonificação por resultados requisitos superior cursando ou completo em administração, comunicação, relações públicas, gestão comercial ou áreas correlatas. experiência em atendimento ao cliente, customer success ou suporte corporativo. excelente comunicação verbal e escrita. escuta ativa, empatia e inteligência emocional. pacote office intermediário e facilidade com sistemas. organização, proatividade e resolução de problemas. principais atividades Atuar como ponto de contato entre clientes e equipes internas. Acompanhar a jornada do cliente, desde o onboarding. Identificar demandas e solucionar problemas. Promover a satisfação e retenção dos clientes. Registrar e acompanhar solicitações nos canais corporativos. gosta de se relacionar com pessoas e proporcionar excelentes experiências? Candidate-Se! Salário: R$ 4.000,00.