Vaga de Assistente de Pós-vendas
Cargo: Assistente de atendimento
Salário: R$ 2.100,00 a R$ 2.500,00
Empresa:
Local: Sao Paulo
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Quem somos? Somos a primeira e insurtech especializada em “pós-saúde” do brasil. Uma empresa de cuidados familiares com dna 100% digital que garante agilidade e amparo nos momentos que as pessoas mais precisam com atendimento em todo brasil. Estamos no mercado desde 2012, temos mais de 120 mil vidas protegidas e mais de 15 mil funerais atendidos em todo o território nacional. Por que trabalhar conosco: Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe e inovadora, impulsionando mudanças positivas no setor e liderando a transformação digital. Valorizamos o crescimento e o desenvolvimento de nossos colaboradores. Oferecemos treinamentos contínuos, oportunidades de aprendizado e um ambiente que estimula a excelência profissional. Empatia, família e vida são os pilares fundamentais que apoiam a construção da nossa marca para todas as pessoas envolvidas com a organização.
Benefícios
O que oferecemos: Vale transporte e vale refeição plano de bolsa de estudo plataforma alura de cursos online plano colaborador (assistencia residencial, auto e moto/ plano pet/plano funerário/desconto em clinicas médicas, laboratório e medicamento) nossa empresa fica na região do itaim bibi. Horário: Escala 6x1 - período tarde das 14h00 ás 20h30
Requisitos
O que buscamos: · estamos em busca de um profissional qualificado e para integrar nossa equipe de pós-vendas; · experiência comprovada em atendimento ao cliente, diferencial com ênfase de planos e seguros; · excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.; · habilidade para gerenciar eficientemente o tempo, priorizar tarefas e atender às demandas de atendimento.
Atribuições
Realizar o atendimento aos clientes através dos canais digitais, analisar as solicitações e direcionar aos departamentos responsáveis, esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações, garantindo o sucesso do cliente, satisfação e o aumento de permanência em carteira. Acolher o atendimento de sinistro através da central telefônica emergencial, registrar em sistema e acompanhar através dos grupos de whatsapp de atendimento das funerárias, garantindo todo o suporte necessário e uma boa experiência às famílias enlutadas; horário: Escala 6x1 - período tarde
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Valor normal
R$ 36,90/mês
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*Válido por 30 dias.
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