Vaga de Agente de Teleatendimento

Cargo: Agente de Teleatendimento

Salário: a combinar

Empresa: Gabriella Zambrano

Local: Sao Paulo

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Você é fluente em inglês e gosta de resolver problemas, ajudar pessoas e atuar em um ambiente e internacional? Então essa oportunidade pode ser para você! Estamos em busca de um(a) Especialista de Atendimento para atuar em uma plataforma global de reservas de viagens, prestando suporte a clientes que entram em contato com dúvidas sobre cobranças, funcionamento da plataforma e demais solicitações relacionadas a viagens.

Benefícios

Salário: R$ 2.200,00; Pacote completo de benefícios, incluindo: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Alimentação / Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Carreira.

Requisitos

Inglês avançado (nível B2/C1) – fala, leitura e escrita (Parte da entrevista online será realizada em inglês); Boa comunicação, organização e foco em resolução de problemas; Disponibilidade para trabalho presencial; Escala 5x2 – folgas alternadas; Opções de horário: Manhã: 08h00 às 16h12, Tarde: 11h50 às 20h; Modalidade e Local: Presencial - Barra Funda/SP; Treinamento: Duração: 3 a 4 semanas, Horário: 09h às 18h – de segunda a sexta-feira.

Atribuições

Realizar atendimento ao cliente por voz e e-mail; Atuar na resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas relacionadas à plataforma de reservas; Garantir uma experiência positiva ao cliente, com comunicação clara, empática e resolutiva; Utilizar o idioma inglês com frequência, tanto na conversação quanto na leitura e escrita.

Disponibilidade

Noite, Manhã, Tarde.

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