Vaga de Monitor de Call Center

Atribuições

Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedbacks para os supervisores. Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, bem como prestar atendimento aos operadores Qualificações: - Ensino médio completo - experiência em telemarketing - Conhecimentos da função - Pacote office básico. Oferecemos: - Salário r$2 789,00 por mês - Comissão por produtividade (cobrança) - Alimentação no local - Vale transporte - Assistência odontológica (após experiência): - Desconto em dínicas médicas (após experiência) - Kit exemplo vencedor / cesta básica (após experiência): Tipo de vaga: efetivo clt Horário de trabalho: escala 6x1: segunda à sábado. Local de trabalho: bairro kobrasol, são josé.