Vaga de Assistente de Atendimento

Cargo: assistente de atendimento
Salário: a combinar
Empresa: Grupo Oscar
Local: Sao Jose dos Campos
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São José dos Campos/SP do ramo Marketing, contrata assistente de atendimento.

Atribuições

Prestar suporte ao cliente b2b e b2c por meio de diferentes canais, como telefone, e-Mail, chat, respondendo a perguntas, solucionando problemas dos clientes de maneira eficaz. Lidar com reclamações de clientes, buscando soluções que atendam a necessidade do cliente b2c e b2b de acordo com politica da empresa. Manter os registros precisos das interações com os clientes no sistema de crm, garantindo acompanhamento adequado e de acordo com sla. Curso superior em andamento ou concluído excel intermediário atendimento ao público.

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