Vaga de Operador de Telemarketing

Atribuições

Descrição realiza o atendimento ao cliente por telefone, e-mail, site. Executa agenda de contatos comerciais de manutenção e prospecção de clientes. Registra as solicitações dos clientes. Registra pedidos no sistema de informática para posterior aprovação. Aciona os funcionários internos para promoverem as informações solicitadas pelo cliente. Realiza o pós-vendas junto aos clientes. Fornece informações sobre os produtos como: Fispq, especificação técnica, dentre outros. Realiza o cadastro e atualizações de dados dos clientes. Realiza a aplicação da pesquisa de opinião com os clientes. Auxilia na cobrança de clientes com faturas em aberto no financeiro. Informações bancárias da favab para clientes. Realiza quaisquer atividades afins e assemelhadas.