Vaga de Atendente de Telemarketing - Setor Metalúrgico
Descrição Geral
Vaga para atendente de telemarketing - foco em prospecções para o ramo metalúrgico.
Benefícios
Salário compatível com o mercado; vale alimentação; vale transporte; convênio com as universidades unopar, pitágoras e anhanguera; possibilidade de bonificação por desempenho; treinamento e capacitação; ambiente profissional e colaborativo.
Requisitos
Ensino médio completo; boa comunicação verbal e escuta ativa; organização e atenção aos detalhes; conhecimentos básicos de informática; perfil cordial, proativo e com facilidade para lidar com o público; experiência anterior em telemarketing, call center ou atendimento ao cliente (diferencial); vivência com atendimento b2b (diferencial); conhecimento básico em processos comerciais (diferencial).
Atribuições
Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e canais digitais; prestar informações iniciais sobre produtos, serviços e oportunidades de negócio; qualificar leads e identificar necessidades dos clientes; direcionar demandas para a equipe comercial quando necessário; registrar atendimentos e informações no sistema/crm; apoiar ações de prospecção e relacionamento com clientes; garantir um atendimento alinhado aos padrões de qualidade da empresa.
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