Vaga de Telemarketing Ativo

Atribuições

O operador de telemarketing ativo com foco em vendas de consórcio é responsável por entrar em contato com potenciais clientes via telefone para apresentar e comercializar planos de consórcio. Seu objetivo principal é identificar oportunidades, despertar o interesse do cliente e concretizar vendas, sempre utilizando uma abordagem persuasiva, estratégica e consultiva. Principais responsabilidades: • realizar ligações para leads fornecidos ou captados, oferecendo planos de consórcio. • apresentar os benefícios do consórcio de forma clara, destacando vantagens como parcelamento sem juros e flexibilidade de pagamento. • identificar as necessidades do cliente e sugerir planos adequados ao seu perfil financeiro e objetivos. • contornar objeções e dúvidas, reforçando argumentos que incentivem a adesão ao consórcio. • manter um relacionamento próximo com clientes em potencial, realizando follow-ups estratégicos para conversão de vendas. • registrar e atualizar informações dos clientes no sistema crm ou planilhas de acompanhamento. • cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho, como número de ligações diárias, taxa de conversão e retenção de clientes. • seguir roteiros de abordagem e técnicas de vendas recomendadas pela empresa, adaptando-se conforme necessário para melhorar resultados. • trabalhar em equipe, trocando experiências e estratégias para otimizar o desempenho individual e coletivo. Requisitos e habilidades: • experiência prévia com vendas por telefone (preferencialmente no setor de consórcios, crédito ou seguros). • excelente comunicação verbal e poder de persuasão. • habilidade para lidar com objeções e conduzir negociações. • organização e disciplina para gerenciar contatos e acompanhar clientes