Vaga de Telefonista

Atribuições

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa vaga é para você, que tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático!Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento, na busca da melhoria contínua dos resultados da operação. Alcançar meta de vendas e fazer com que seus liderados alcancem será presencial na atento - Unidade campo grandevenha fazer parte do nosso time!!Vempraatento #oneatentoResponsabilidades e atribuições- Supervisionar/liderar equipes de vendas em operações de call center- Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação- Monitoramento dos kpis operacionais- Análise e atualização de relatórios- Administração de escalas- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto- Aplicação de feedback- Gestão e desenvolvimento dos e qualificações- Ter no mínimo - Ensino superior cursando ou completo- Conhecimentos básicos de informática e digitação- Disponibilidade para trabalhar presencialmente- Boa fluência verbal e poder de persuasão- Habilidade de negociação/argumentação- Imprescindível experiência anterior com liderança. Gestão de equipe em call center anterior, será um diferencial- Disponibilidade de horário- Possuir habilidades em vendas será um diferencial- Residir próximo a unidade atento campo grandeInformações adicionais Quantidade de vagasalárioR$ 1.765,00Premiação variável de acordo com os resultadosHorário de trabalho- A definirJornada de trabalho220h mês Escala 6x1 com folgas alternadas sábado ou domingoBenefícios- Vale transporte- Vale refeição e/ou vale alimentação- Seguro de vida- Auxílio funeral- Auxílio creche / auxílio criança com deficiência- Desconto em