Vaga de Operador de Telemarketing

Cargo: operador de telemarketing
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Rio de Janeiro
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Realizar atendimento ao cliente por voz, chat e e-Mail, esclarecer dúvidas sobre processos e produtos, garantindo uma comunicação clara, cordial e empática, utilizar sistemas de crm para registrar informações, reclamações, sugestões e elogios, acompanhar as solicitações até a resolução, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos, zelar pela satisfação e fidelização dos clientes, promovendo uma experiência positiva no atendimento. Requisitos: experiência prévia em atendimento ao cliente - Sac, ensino médio completo, conhecimento básico em pacote office (word e excel), experiência com salesforce será considerado diferencial, ensino superior cursando será considerado diferencial. Benefícios: vale transporte, ticket alimentação / refeição, premiação, totalpass. Salário: R$ 1.621,00.

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