Vaga de Operador de Call Center

Atribuições

Atender chamadas de pacientes, médicos e outros profissionais de saúde. -Fornecer informações sobre serviços de diagnóstico, procedimentos, preparação para exames e resultados, -Agendar exames de diagnóstico de acordo com a disponibilidade e necessidades dos pacientes, -Confirmar e reprogramar consultas e exames quando necessário, -Responder a perguntas sobre preparação para exames, tempo de espera para resultados e outras preocupações dos pacientes, -Fornecer informações sobre cobertura de seguros e custos de exames. Requisitos: -experiência anterior na função e excelentes habilidades de escuta para entender as necessidades e preocupações dos pacientes Escolaridade mínima exigida: Sem informação.