Vaga de Supervisor de Atendimento

Atribuições

área de atuação: Outros localização: Porto alegre-rs atribuições: Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as s seguradoras do brasil, através do seu sistema próprio que possibilita realizarmos toda a gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça. O supervisor de atendimento ao cliente será responsável pela supervisão e acompanhamento das atividades da equipe irá supervisionar e acompanhar as tarefas da equipe de forma individual e coletiva irá realizar a identificação de necessidades para treinamento realizará aplicação de feedbacks irá analisar as operações de pós-vendas visando identificar oportunidades de melhorias. Requisitos: - ensino técnico e/ou superior concluído: Administração, processos gerenciais ou áreas afins sólida experiência na supervisão de equipe e análise de indicadores de desempenho conhecimento em análise e interpretação de dados via power bi excel avançado conhecimentos em informática e sistemas de orçamentação. Buscamos um profissional com uma boa comunicação verbal e escrita, bom relacionamento interpessoal, trabalhe bem em equipe, goste de ensinar e tenha facilidade em falar em público. O profissional deverá ter foco em resultados e qualidade, interesse em se desenvolver, aptidão para realização de apresentações e desenvolver manuais e treinamentos. Escolaridade mínima exigida: Ensino superior.