Vaga de Consultor de Atendimento
Cargo: Consultor de Atendimento
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Porto Alegre
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Abertura e fechamento de unidade. Atendimento com o cliente: Presencial, telefônico e através de whatsapp. Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes.
Requisitos
Ensino médio completo. Conhecimento no pacote office. experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Atribuições
Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento. Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte. Captação de leads em loja. Cadastro e atualização de dados no sistema. Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato. Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção. Solicita indicações de amigos para os clientes. Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade. Realiza renegociação de dívida quando necessário. Abertura de chamados para setores administrativos. Organização da recepção e de pasta de fiscalização. Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão. Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos. Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos. Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping). Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).
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Valor normal
R$ 36,90/mês
Sua oferta R$ 23,90/mês
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*Válido por 30 dias.
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