Vaga de Assistente de Atendimento

Cargo: assistente de atendimento
Salário: a combinar
Empresa: Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos
Local: Porto Alegre
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Oportunidade para assistente de atendimento e vendas em porto alegre/rs bairro partenon, em empresa especializada no segmento de cabelos. Requisitos: - Ensino médio completo - experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em e-Commerce, vendas online ou sac - Perfil comercial, com habilidade para vendas, negociação e reversão - Boa comunicação, calma e facilidade para lidar com clientes - Ambição e foco em resultados - Conhecimento em computador, whatsapp, crm e excel. Atividades: - Atendimento ao cliente através de crm, whatsapp e canais digitais - Esclarecimento de dúvidas sobre pedidos, produtos, pagamentos e entregas - Atendimento de sac e acompanhamento de pós-Venda - Conferência de pedidos antes do envio - Análise e acompanhamento de trocas e devoluções - Registro e controle de estornos e informações em planilhas - Atendimento de vendas, negociação e conversão de oportunidades. Benefícios: - Vale transporte - Vale refeição - Plano de saúde. Horário: segunda a sexta: 09h às 18h - Sábado: 09h às 13h.

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