Vaga de Assistente de Atendimento
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Marketing, contrata Assistente de Atendimento.
Requisitos
Curso técnico em administração ou ti; Excel intermediário; experiência com equipamentos de rastreamento e vídeomonitoramento; experiência em monitoramento ostensivo, com edição de mídias (vídeos curtos extraídos do sistema de monitoramento) e tratamento de imagem; Conhecimentos administrativos, relatórios e planilhas; Raciocínio lógico.
Atribuições
Atuar com atendimento ao cliente, acompanhando solicitações e dando suporte aos equipamentos de sistemas de segurança para veículos de carga (rastreadores e vídeomonitoramento); Analisar indicadores, programar agendamentos de atendimentos técnicos, dar suporte à equipe técnica; Atuar na resolução de chamados abertos, para garantir a execução correta dos procedimentos.
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