Vaga de Supervisor Técnico

Atribuições

Responsável pela supervisão da equipe técnica, garantindo a operação contínua e eficiente da infraestrutura de redes do provedor, com foco em qualidade, disponibilidade e expansão da rede. Responsabilidades: Supervisionar e apoiar técnicos de campo e de suporte. Garantir a disponibilidade e estabilidade da rede (backbone, distribuição e acesso). Realizar e acompanhar manutenções preventivas e corretivas. Configurar e manter roteadores, switches, olts e rádios. Trabalhar em conjunto com o noc na resolução de incidentes e na monitoração da rede. Elaborar relatórios técnicos e documentar ativos de rede. Participar de projetos de expansão e melhoria da rede. Requisitos técnicos: Curso técnico ou superior em redes, telecomunicações ou áreas correlatas. Experiência com redes ip, ospf, bgp, vlans, pppoe, cgnat, dhcp conhecimento em equipamentos mikrotik, huawei, ubiquiti e similares. Experiência com redes ftth (gpon) e topologias de rede óptica. Desejável experiência com ferramentas de monitoração (zabbix, the dude, etc.). Noções de segurança da informação aplicadas ao ambiente isp. Perfil comportamental: Liderança e capacidade de gestão de equipes. Boa comunicação e espírito colaborativo. Tomada de decisão sob pressão. Organização e planejamento. Comprometimento com resultados e qualidade do serviço. Diferenciais: Certificações técnicas (mtcna, mtcre, ccna). Vivência com sistemas de autenticação (radius, mk-auth, etc.). Experiência anterior como líder ou supervisor em isp.