Vaga de Assistente de Atendimento

Atribuições

Responsabilidades: Atender ligações e contatos de clientes de forma cordial e profissional identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas manter um registro detalhado das interações com os clientes participar de treinamentos contínuos para aprimorar técnicas de atendimento colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento. Competências desejadas: Comunicação: Habilidade para se expressar claramente e ouvir ativamente empatia: Capacidade de entender e se conectar com as necessidades e emoções dos clientes organização: Manter registros detalhados e organizados das interações com clientes adaptabilidade: Flexibilidade para se adaptar a diferentes situações e tipos de clientes. Carga horária: Adm.