Vaga de Atendente de Sac

Cargo: Atendente de SAC
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Palhoca
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-Mail e whatsapp.

Requisitos

Ensino médio completo; boa comunicação verbal e escrita; organização e atenção aos detalhes; proatividade e foco em resultados; conhecimento básico em planilhas e sistemas de atendimento.

Atribuições

retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa; tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos; manuseio de planilhas e sistemas, levantando informações de acordo com a demanda do cliente e solicitações da liderança.

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