Vaga de Assistente de Atendimento

Descrição Geral

Assistente de atendimento (sac) navegantes sc - Cliente krater contrata: assistente de atendimentolocal de trabalhonavegantes scbuscamos um profissional para atuar no atendimento e suporte ao cliente, garantindo a correta tratativa das demandas relacionadas à assistência técnica, bem como contribuindo para a melhoria contínua dos processos desejadoprofissional com boa comunicação, organizado e com capacidade de lidar com demandas operacionais e atendimento ao cliente. Deve ter postura proativa, responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe, mantendo foco na resolução de técnicasconhecimento básico a intermediário em informáticafacilidade com sistemas e ferramentas digitaisexperiência com atendimento ao cliente ou sac será considerada um diferencialhabilidade para registro e acompanhamento de demandasresponsabilidadesinteragir com o sac para tratativas de envio e retorno de produtos para assistência técnicaacompanhar o status das solicitações e garantir retorno ao clienteregistrar e organizar informações relacionadas aos atendimentosapoiar na identificação de melhorias nos processos internoscontribuir para a melhoria contínua do fluxo de atendimentocompetências comportamentaisorganizaçãoproatividadeboa comunicaçãoatenção aos detalhessenso de responsabilidadecapacidade de resolução de problemastrabalho em equipesalárior$ 2.500,00benefícios- Vale alimentação: R$ 28,00 por dia útil- Vale transporte: R$ 20,00 por dia útil- Plano de saúde unimed- Pprse interessou? Ou (Informação Confidencial) entre em contato com krater recrutamento e seleção: (email confidencial) 04/04.