Vaga de Supervisor de Atendimento

Cargo: supervisor de atendimento
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Manaus
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Manaus/AM do ramo Marketing, contrata supervisor de atendimento.

Atribuições

Principais responsabilidades: liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e focado em resultados. acompanhar e gerenciar o cumprimento de metas, escalas de trabalho e desempenho individual dos colaboradores. supervisionar as tratativas de atendimento, garantindo soluções ágeis e eficazes para os clientes. analisar dados de atendimento e indicadores de desempenho para propor ações corretivas e preventivas. experiência na área de atendimento ao cliente Conhecimento em quebra de objeções, prospecção e atendimento 4.0 Facilidade com plataformas digitais de gestão.

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