Vaga de Agente de Call Center

Descrição Geral

A pontesclin está contratando atendente de call center para atuar em clínica médica. As principais atividades incluem atendimento telefônico e via whatsapp, agendamento, confirmação e orientação de pacientes, informações sobre exames, consultas e procedimentos, acompanhamento de autorizações junto aos planos de saúde, conferência de guias e convênios, elaboração e envio de orçamentos, acompanhamento de pendências e retorno aos pacientes. Requisitos incluem boa comunicação, organização e experiência com atendimento ao público. Será um diferencial ter experiência em call center ou telemarketing, vivência em clínicas, hospitais, laboratórios ou serviços de saúde, conhecimento em planos de saúde e convênios, e facilidade com sistemas de atendimento e informática. Buscamos uma pessoa ágil, cordial, organizada e com facilidade para trabalhar em equipe.