Vaga de Agente de Call Center

Descrição Geral

Buscamos profissional com boa comunicação, organização e experiência em atendimento ao público, preferencialmente na área de saúde. Atendimento telefônico e via whatsapp, agendamento, confirmação e orientação de pacientes, informações sobre exames, consultas e procedimentos, atendimento suporte aos pacientes durante o processo de agendamento, solicitação e acompanhamento de autorizações junto aos planos de saúde, conferência de guias e informações de convenios, elaboração e envio de orçamentos e propostas, acompanhamento de pendências de atendimento e retorno aos pacientes, rotinas gerais de call center em clínica médica. Será um diferencial experiência anterior em call center ou telemarketing, experiência em clínicas, hospitais, laboratórios ou serviços de saúde, conhecimento sobre planos de saúde e convenios, facilidade com sistemas de atendimento e informática.