Vaga de Operador de Teleatendimento

Atribuições

Estamos em busca de representantes de atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de teleatendimento. O profissional ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Responsabilidades: Atender clientes por telefone, email e chat Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de forma ágil e profissional Manter registros precisos das interações e transações com os clientes Cumprir ou superar as metas de desempenho relacionadas à satisfação do cliente, manejo de chamadas e vendas. Requisitos da vaga Excelente comunicação verbal e escrita Capacidade de se expressar corretamente em linguagem falada e escrita Habilidade para contornar adversidades Capacidade de concentração, interpretação e argumentação Conhecimento básico em informática, digitação e softwares de edição de texto e planilhasqualificações específicas (para serviços de teleatendimento certificados): Benefícios da vaga Vale alimentação Plano de saúde Auxílio creche Auxílio babá R$275,68 Plano odontológico. Informações adicionais Contrato: Clt.