Vaga de Supervisor de Atendimento

Descrição Geral

A reserva boa luz oferece oportunidades iguais para todos. Valorizamos a diversidade em nosso processo seletivo. O que esperamos de você: Ensino superior cursando em administração, gestão comercial, turismo ou afins. Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos na escala 6 x 1. Conhecimento em pacote office Desejável experiência com atendimento ao cliente. Perfil pró-Ativo, responsável, organizado e O que vamos construir juntos: Supervisionar as atividades da equipe de atendimento, operadores de caixa e colaboradores das atrações do parque Acompanhar o funcionamento operacional dos setores de bilheteria, parque, fazendinha, pescaria, pedalinho, bike aérea e demais áreas de atendimento Garantir organização, agilidade e qualidade no atendimento ao público Distribuir atividades e acompanhar escolas e desempenho da equipe Atuar na prevenção de falhas operacionais e na melhoria contínua dos processos de atendimento Elaborar relatórios simples de ocorrências, movimentações e necessidades operacionais, quando solicitado Apoiar a gerência nas demandas operacionais do parque Benefícios: day off no aniversário cortesia mensal vale-Transporte vale-Refeição seguro de vida desconto em universidade parceira.