Vaga de Atendente de Sac

Descrição Geral

Multinacional de grande porte está com vaga(s) em aberto para jaguariúna. Responsabilidades: atender fornecedores e clientes por e-Mail, chat, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, prazos, retenções e processos. Registrar os atendimentos em sistema e acompanhar tratativas pendentes. Verificar documentos, validar informações e direcionar para as áreas responsáveis quando necessário. Construir respostas claras e profissionais. Garantir sla de atendimento e qualidade de comunicação. Apoiar em rotinas administrativas relacionadas ao ptp quando houver necessidade. Identificar oportunidades de melhoria no fluxo de atendimento. Requisitos: ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento). Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade com excel (nível intermediário). experiência com atendimento ao cliente/fornecedor ou rotinas administrativas. Organização, clareza na comunicação e foco em resolução de problemas. Salário: R$ 2.164,62 Benefícios: fretado + refeição no local Observações: vaga temporária registro rh maior trabalhando dentro da ambev jaguariúna.