Vaga de Atendente de Sac

Atribuições

A vaga consiste no atendimento e suporte ao cliente via chat online nas plataformas de venda (Shopee, Mercado Livre, Magalu, Madeira Madeira, Amazon, Americanas, Via Varejo) Descrição das Atividades: - Atendimento e abertura de chamados; - Suporte via Whatsapp; - Atendimento por telefone quando necessário; - Controle e Emissão de devoluções; - Solicitação de assistência técnica; - Acompanhamento dos indicadores relacionado ao setor. Nossa empresa trabalha com metas e índices de desempenho. Prezamos aqueles que "vestem nossa camisa", e que almejam o seu próprio crescimento em conjunto com o crescimento da empresa. Características desejáveis: Proativa Focada em solucionar problemas Disciplinada Responsável Flexibilidade com diferentes públicos Capacidade de argumentação e persuasão Capacidade de atuar sob pressão Bom senso de coletividade Exigências: Ensino Médio Completo Domínio de boa ortografia e boa redação Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, World) Residir em Jaci/Mirassol/Neves Paulista Disponibilidade para Trabalhar em Jaci