Vaga de Assistente de Relacionamento

Cargo: Consultor de atendimento

Salário: R$ 1.850,00 a R$ 4.500,00

Empresa: RHL Advogados

Local: Itajai

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

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Descrição Geral

Sobre a oportunidade: A rhl advogados está em busca de um profissional e com excelente capacidade de comunicação forte inclinação comercial para integrar nosso núcleo de novos negócios. Este profissional será o primeiro ponto de contato com pessoas que buscam o escritório através de nossos canais digitais e pessoalmente na sede do escritório, sendo responsável por realizar a triagem inicial, entender o cenário e preparar o terreno para a consulta com o advogado especialista. é a posição ideal para quem busca crescimento em uma estrutura moderna, focada em inovação, escala e atendimento consultivo de excelência. O que você fará (sua rotina): • gestão de relacionamento: Realizar o primeiro atendimento e a qualificação de interessados via whatsapp e telefone. • recepção consultiva: Atendimento presencial de clientes (fluxo espontâneo na sede), realizando o acolhimento e o diagnóstico inicial. • triagem estratégica: Identificar as necessidades do cliente em diversas áreas (direito bancário, família, cível, etc.) e verificar a viabilidade do caso conforme os critérios do escritório. • agendamento e organização: Encaminhar o potencial cliente para a consulta de fechamento com o sócio especialista. • acompanhamento (follow-up): Manter o contato com potenciais clientes para garantir a fluidez do atendimento e o preenchimento da agenda.

Benefícios

Remuneração e benefícios: • expectativa de ganhos: R$ 2.R$ 500,00 a R$ 4.R$ 500,00 (composto por fixo + variável). • salário fixo: R$ 1.R$ 850,00 + vale transporte. • variável por performance: Bonificações por reuniões qualificadas agendadas + premiações por contratos fechados. • plano de benefícios progressivo: Após o período de experiência (90 dias), inclusão de vale refeição e vale alimentação. • treinamento especializado em vendas consultivas e direito aplicado.

Requisitos

Requisitos obrigatórios (perfil do candidato): • formação: Cursando direito, bacharel em direito ou advogado(a). • perfil de atendimento: Forte capacidade de persuasão, proatividade e foco em produtividade. • comunicação e oratória: Habilidade para falar com o público e escrita impecável. • apresentação pessoal: Postura profissional compatível com o ambiente jurídico e atendimento presencial.

Atribuições

• realizar o primeiro atendimento de potenciais clientes via whatsapp, telefone e presencialmente na sede do escritório; • executar a triagem e o diagnóstico inicial das demandas jurídicas trazidas pelos interessados; • qualificar leads de acordo com os critérios de admissibilidade definidos pelo escritório; • agendar e organizar as consultas de fechamento para o sócio especialista; • efetuar o acompanhamento estratégico (follow-up) de interessados para garantir a fluidez do funil de atendimento; • alimentar e atualizar o sistema de gestão (crm) com as informações coletadas durante os atendimentos; • apresentar os diferenciais e a autoridade do escritório aos potenciais clientes, focando na conversão e agendamento.

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